第一章 内容发布原则

我们鼓励创作科学、严谨的优质科普内容，为平台用户提供安全、有效的健康知识。

•分享医学知识时，倡导传播个人专业和擅长的科室、方向，或深入研究过的病种与医学知识；
•分享医学知识时，倡导符合权威医学指南或基于循证医学验证、统计学事实达成的医学界共识；
•分享诊疗过程时，倡导遵循医学常规的诊疗，西医先完整诊断后针对治疗，中医先辨证后施治；
•科普用药方法时，倡导公正、客观、全面评价，注意提醒副作用，注意内容是否具备普适性；
•科普用药方法时，倡导使用药品通用名旦符合药品说明书介绍范围；
•分享治疗方法时，倡导具备普适性的内容，充分考虑视频广泛的观看群体，如有个例病例不适合更广泛人群应用的情况应做温馨提示；
•分享养生理念时，倡导遵循最新中国居民膳食指南与相关法律法规，客观描述效果；
•分享治疗方法时，倡导分享低风险的手段，对于高风险有创面且可能居家实施的医学治疗手段，倡导仅展示，不教学；
•分享恶性肿瘤相关科普时，倡导分享恶性胂瘤预防和早筛相关知识（仅限本专业）。讲述用药、疗法、病情分析等涉及治疗的内容需与医学教科书、医学指南相符合。

我们禁止不科学、不严蓬、未经证实的内容，减少因这类内容对平台用户造成的伤害。

•分享医学知识时，禁止未经严格证实、随意抄袭搬运的医学知识与观点，不建议跨专业科普；
•分享医学知识时，原则上不与经典教材、指南、医学界共识相冲突，鼓励发表具有普适性的科普内容，分享个人临床经验时，要考虑其科学性和可重复性；
•分享诊疗过程时，避免不符合医学常规的内容，如西医末诊断，中医未辨证，形成医疗建议；
•分享急救与抢救时，禁止不符合院前急救或官方抢救方法，避免被错误理解和应用而引发伤害；
•分享药物功效时，禁止分享说明书规定范围外的功效；避免只片面强调作用、禁忌或不良反应，应客观全面；涉及三品一械科普时，禁止提及商品名和品牌，可以使用通用名；
•分享医疗产品时，禁止以个人名义做宣传，不得推广医疗产品或服务；
•分享治疗方法时，避免以个体代表整体，以偏概全，用个例成功案例保证有效性；
•分享养生理念时，避免不符合最新中国居民膳食指南的食疗建议与提及治疗效果的养生建议；
•分享养生理念时，养生内容禁止宣称有治疗疾病功效，禁止夸大、绝对的改善效果；
•分享养生理念时，禁止给予未经科学验证或不被医学界普遍认可的养生、锻炼、保健、美容等方面的偏方、秘方；
•分享治疗方法时，避免分享高风险的治疗方法教学，如针灸、正骨、注射等；
•分享恶性肿瘤相关科普时，禁止跨科室、跨专业科普。

第二章 平台治理原则

医疗健康关乎生命，为避免对用户造成伤害、误导，平台禁止医疗认证创作者编造、发布、传播或借助平台实施不当行为、散播不实信息。

•禁止在社会热点事件期间或借用公众关注的医疗事件，编造或传播未经证实的医学信息，以达到吸引眼球、博取流量或对特定的个人或病患群体造成伤害的内容或行为；
•禁止出于任何目的，散布医疗有害信息，传播破坏国家形象、危害用户安全的虚假内容，如捏造医疗政策内幕、散播医疗政策错误信息等；
•禁止利用虛假故事、极端个案，发布可能引发公众恐慌、扰乱社会秩序等的不实内容，如虚构恐怖事件或公众安全事件，预言重大医疗事件或夸大严重程度等；
•禁止批量编造、传播低质同质化内容实施虚假宣传、人设打造、博取流量等行为。

对于违反以上原则的账号、内容，平台有权进行 “下架违规视频、封禁视频与直播权限、取消认证、封禁账号、不再接受该主体在站内提交的任何认证申请”等相关处罚。

第三章 医疗创作行为规则

不是医生可以进行医疗科普吗？

        •平台禁止非认证用户使用医生描述，也禁止其发布疾病预防、诊断、治疗、用药等医疗相关内容，违规用户将被重置账号名称，相关内容将被下架，严重者将封禁账号。如果大家发现相关违规内容、违规用户，欢迎通过 提交工单 举报。

医疗认证作者发布内容需要经过审核吗？

        •认证通过的机构、医生可以在佳佳里发布医疗内容，但均需经专业团队审核，大家发布视频后耐心等待审核结果即可，无需删除或重新发布。

可以花钱办理认证吗？

        •不可以。网上流传的花钱代办佳佳里医生、医疗机构认证的消息是骗局，请不要心存侥幸，谨防上当受骗，认证流程如有疑问可以联系佳佳里客服咨询。平台对于认证资料会不定期排查，资质造假一经发现将予以取消认证，严重者将封禁账号。对于提供虚假资质服务的机构，一经发现平台将向有关部门举报并配合处理。

可以发布医疗广告吗？

        •泛健康类商品（如特妆、草药等）禁止宣称医疗功效；推拿、按摩、刮痧、拔罐等养生保健行为，禁止宣传有疾病治疗功效。平台会对夸大虛假宣传和违规推销售卖的行为进行处罚。如果大家发现相关违规内容、违规用户，欢迎通过 提交工单 举报。

医疗健康认证账号可以使用私信等互动功能或进行引流吗？

        •为保障用户安全与利益、防止利用医疗健康认证账号违规导流、恶意营销等行为，佳佳里平台暂不支持全部医疗健康类认证账号（含机构） 使用佳佳里平台内的私信与粉丝群互动功能，包括但不限于私信与粉丝群场景下的互发消息视频通话、语音通话、创建新群等功能。

        •佳佳里平台鼓励医疗健康认证创作者采用合法、合规的交流通路与用户沟通，包括但不限于引导用户到正规医院检查和就医，告知用户通过正规渠道如医院官方渠道、114平台进行挂号，也可以建议用户到医生认证所在的医疗机构就诊或通过小荷健康等线下、线上方式实现医患交流、挂号就医。但佳佳里平台禁止医疗健康认证创作者通过任何方式提供联系方式或实施站外引流行为，包括但不限于引流到非医生认证的医疗机构或其他第三方机构。一旦发现违规引!流情况，佳佳里平台将依据相关法律法规、平台协议及规则对医疗健康类认证账号实施封禁等处理。如果大家发现相关违规内容、违规用户，欢迎通过 提交工单 举报。

可以发布恶性肿瘤相关科普吗？

        •恶性肿瘤是一种非常严重，常危及生命的疾病，相关科普应更严、更审慎。目前，我们发现有小部分人打着肿瘤科普的旗号，通过虛假的成功病例骗取患者信任，目前平台针对这类问题给予封禁账号处理。如果大家发现相关违规内容、违规用户，欢迎通过 提交工单 举报。

医护人员可以在平台带货吗？

        •根据《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》在全国医疗机构及其工作人员中持续推进”廉洁从业行动计划”，严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便进行带货的要求，佳佳里平台暂不支持医护人员发布商品售卖的内容或直播带货，同时医疗健康认证用户也暂不支持开通电商权限。

医疗健康认证账号可以交由第三方代运营吗？

        •佳佳里平台不支持、不鼓励医疗健康认证账号交由第三方机构代运营等行为，建议医疗健康认证账号自行运营、自主管理。

第四章 附则

语言是传递知识的工具，也是产生误解的源头。每个用户医疗知识储备不同，对内容理解也不同，我们非常重视创作者内容对观看用户的影响。

本公约是《佳佳里社区自律公约》对医疗内容的特别约定。本公约中未明确约定的，参照适用 《佳佳里社区自律公约》。

佳佳里特结合相关法律法规、监管要求的更新，并基于社区医疗生态的发展，不断完善与更新本公约，并以适当方式提醒用户。